Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между ИП Устинов Павел Николаевич (далее — «Исполнитель») и пользователем сайта provent.online (далее — «Заказчик»).

1. Общие положения

1.1. Используя сайт, Заказчик принимает условия настоящего Соглашения.
1.2. Заказчик подтверждает, что он дееспособен, достиг 18 лет и предоставляет достоверную информацию при обращении.
1.3. Исполнитель вправе изменять Соглашение; актуальная версия всегда доступна на этой странице.
1.4. Отношения сторон, не урегулированные настоящим Соглашением или договором, регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

2. Предмет соглашения

Исполнитель оказывает услуги по монтажу вентиляции, дымоходов, заземления, а также оформлению сопутствующих документов (акт ВДПО, протокол заземления, договор на обслуживание САКЗ). Заказчик принимает и оплачивает услуги на условиях договора, заключаемого в устной или письменной форме.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Цена услуг согласовывается индивидуально и фиксируется в коммерческом предложении или акте выполненных работ.
3.2. Оплата производится наличными, безналичным переводом или иным способом по согласованию с Исполнителем.
3.3. Предоплата может составлять до 50% от стоимости материалов и работ, если иное не оговорено.
3.4. Любые цены, суммы и скидки, указанные на сайте, носят справочный (информационный) характер и не являются публичной офертой в значении ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Окончательная стоимость услуг определяется по результатам осмотра объекта и согласования условий и фиксируется в договоре и/или акте выполненных работ.

4. Ответственность сторон

4.1. Исполнитель несёт ответственность за качество выполненных работ в течение гарантийного срока (1 год).
4.2. Заказчик обязан обеспечить доступ к объекту для проведения работ и своевременно оплачивать услуги.
4.3. Споры разрешаются в досудебном порядке, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Серпухов).

5. Отказ от услуг и возврат денежных средств

5.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время до окончания их оказания, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
5.2. Если Заказчик внёс предоплату, а услуга не была оказана (полностью или частично), излишне уплаченная сумма (за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов) возвращается Заказчику в течение 10 дней с даты получения его письменного заявления одним из способов, согласованных сторонами.
5.3. В случае обнаружения недостатков выполненной работы Заказчик вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» (безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков третьими лицами и др.).

6. Работа сайта и cookie

Сайт не содержит форм сбора данных и не хранит персональные данные посетителей на своих серверах; для оценки посещаемости используется Яндекс.Метрика, которая подключается только после согласия в cookie-баннере. Подробности — в Политике конфиденциальности.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, решения госорганов и т. п.).

8. Реквизиты

Исполнитель: ИП Устинов Павел Николаевич
ИНН: 504310590329
ОГРНИП: 321508100516233
Адрес: г. Серпухов, ул. Фрунзе, д. 22, офис 15
E-mail: ust70@list.ru